Ampliar la teva activitat com a amfitrió

A mesura que la teva activitat com a amfitrió creix, és possible que necessitis trobar maneres d'augmentar les reserves i de continuar expandint-te.

Fer d'amfitrió a Airbnb et pot ajudar a assolir els teus objectius empresarials, tant si afegeixes propietats noves o ja existents com si inverteixes en anuncis que ja tens a la plataforma.

• Popularitat entre els hostes: la demanda dels hostes continua sent forta. Les nits i les experiències reservades van augmentar un 14 % durant els mesos de juliol, agost i setembre del 2023 en comparació amb els mateixos mesos del 2022.*
• Creixement constant: els amfitrions a Airbnb van guanyar més de 19.000 milions de dòlars només entre el juliol i el setembre del 2023. Durant el novembre del 2023, hem continuat observant un augment percentual de dos dígits en el nombre d'anuncis actius a Airbnb en totes les regions i tipus de mercats.*
• Inversió en el servei d'atenció al client: a l'estiu del 2023, hem respost el 94 % de les trucades en anglès i en nou idiomes més en menys de dos minuts. El novembre del 2023, vam començar a posar en contacte les persones que trucaven amb agents d'atenció al client que podien resoldre problemes específics més ràpidament.*
• Continuem millorant: hem recopilat milions de comentaris sobre com podem millorar Airbnb. Des que el 2021 vam començar els nostres llançaments de productes dues vegades a l'any, hem presentat més de 350 funcions i millores.

Un cop tinguis tres o més anuncis, els col·laboradors de mercats d'Airbnb poden ajudar-te a fer créixer el teu negoci.

Els col·laboradors de mercats poden:

• Ajudar-te a afegir nous allotjaments a Airbnb.
• Donar-te un cop de mà a configurar els teus anuncis de manera òptima.
• Resoldre els dubtes que tinguis sobre com ser amfitrió professional.
• Donar-te informació sobre les tendències en les reserves i les bones pràctiques.
• Proporcionar-te informació sobre les polítiques d'Airbnb i les novetats dels productes per a amfitrions professionals.

Tingues en compte que els col·laboradors de mercats no poden ajudar-te amb problemes d'atenció al client, com ara problemes amb reserves existents o preguntes similars sobre el compte.

Per rebre ajuda d'un col·laborador de mercats, envia'ns un correu electrònic i indica'ns on et trobes i quants anuncis tens. Assegura't de fer servir l'adreça electrònica que tens associada al teu compte d'Airbnb. Ens posarem en contacte amb tu per programar una trucada.

* Segons l'informe dels ingressos del tercer trimestre del 2023 d'Airbnb.

Si fas servir programari connectat a l'API, podràs accedir a aquestes funcions des del teu programari si el teu proveïdor les ha integrat. Si no és així, posa't en contacte amb el proveïdor per saber quan estaran disponibles.

La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.