Interactuar amb els hostes que reserven habitacions
Alguns hostes reserven habitacions a Airbnb perquè els agrada conèixer gent, mentre que d'altres prefereixen anar a la seva. Amb quina freqüència t'agrada interactuar amb els viatgers? Pots incloure aquesta informació a la configuració de l'anunci.
Explica què prefereixes
A la configuració de l'anunci pots triar una d'aquestes quatre opcions:
M'agrada passar temps amb els hostes i xerrar-hi.
M'agrada rebre els hostes en persona, però la resta del temps prefereixo anar a la meva.
No estaré disponible en persona i prefereixo comunicar-me a través de l'aplicació.
No tinc cap preferència. M'adapto al que vulguin els hostes.
També pots incloure informació addicional a la descripció de l'anunci; per exemple, a quines hores estàs disponible per oferir ajuda durant l'estada d'un hoste.
Interacció amb els hostes
A en Richard, que ofereix una habitació al centre de Toronto, li encanta obrir les portes de casa seva als viatgers. «És molt més que un allotjament tradicional», diu. «Es tracta de relacionar-te amb els hostes, tenir converses interessants, mantenir la ment oberta i escoltar la gent.»
Quan els hostes arriben, en Richard els rep a la porta principal i els ensenya casa seva. «Crec que té un punt d'humanitat que tots busquem a la vida», diu. «Poden accedir a tots els espais de casa, des del balcó fins a la barbacoa, perquè vull que se sentin com a casa, encara que estiguin lluny».
A en Richard també li agrada ensenyar la ciutat als seus hostes. «M'agrada descobrir què els apassiona», diu. «Després, penso i intento mostrar-los allò que no trobarien mai a la típica ruta turística per la ciutat. Per a mi, viatjar és el llibre de la vida.»
Cuidar la privacitat
A la Ruth, que fa d'amfitriona a Perth (Austràlia), li agrada rebre els hostes en persona. Quan arriben, els ensenya la seva suite, que té tres dormitoris, dos banys privats i una sala d'estar, que és l'habitació que lloga.
Després d'aquest breu recorregut, la Ruth deixa que els hostes tinguin un moment per a ells i se'n va a la zona de la casa on fa la bugada.
«Crec que la trobada inicial és molt important», diu la Ruth. «Algunes persones no volen interactuar gaire, però d'altres sí, i és una cosa que m'agrada molt. Ha estat un plaer inesperat.»
Adaptar-se a les preferències dels hostes
La Dandara, que és membre del Consell dels amfitrions a Maceió (Brasil), prefereix que siguin els hostes els qui decideixin en quina mesura volen interaccionar amb ella. Explica que, per descobrir-ho, es fixa molt en si tenen ganes de parlar amb ella quan els ensenya l'allotjament.
Sempre acaba el recorregut al balcó, on els indica els seus llocs preferits on poden anar i aprofita per respondre a qualsevol pregunta que tinguin. Ha descobert que amb el temps els hostes s'acaben obrint i, fins i tot, alguns acaben sent «part de la família», assegura.
La Dandara troba que durant l'esmorzar és un moment ideal per crear vincles amb els hostes. Allà entaulats, tothom aporta alguna cosa, ja sigui fruita o un pastís. «I ja ho tens: s'ha creat un moment màgic», explica.
La informació que conté aquest article pot haver canviat des que es va publicar.